Booking Experts verbinden
Verbinde Booking Experts mit Bugalou für automatisierte Gästekommunikation und Buchungsbenachrichtigungen.
Übersicht
Die Booking Experts-Integration verbindet dein Buchungsmanagementsystem mit Bugalou für automatisierte Gästekommunikation — von der Buchungsbestätigung bis zur Bewertungsanfrage nach dem Aufenthalt.
Was du brauchst
- Ein aktives Booking Experts-Konto
- Deine Booking Experts API-Zugangsdaten (zu finden in den Kontoeinstellungen deines Booking Experts-Kontos)
Verbinden
- Navigiere zu Channels → Booking Experts
- Gib deine Booking Experts API-Zugangsdaten ein
- Klicke auf „Verbinden"
Was synchronisiert wird
- Neue Buchungen werden automatisch erkannt
- Gästedaten und Aufenthaltszeitraum stehen direkt im Gespräch zur Verfügung
Automatisierungen
- Buchungsbestätigung per WhatsApp — direkt nach der Buchung
- Check-in-Erinnerung — automatisch am Tag der Ankunft
- Check-out-Nachricht — mit Danksagung nach dem Aufenthalt
- Bewertungsanfrage — einige Tage nach dem Aufenthalt
Trennen
Um Booking Experts zu trennen, gehe zur Integrationsseite in Bugalou und klicke auf „Trennen". Bestehende Gespräche bleiben erhalten.