Overzicht

Bugalou integreert met een breed scala aan externe platforms om je klantcommunicatie en e-commerceworkflows te stroomlijnen. Bezoek onze integratiepagina voor alle opties. Dit artikel geeft een overzicht van alle beschikbare integraties.

Waar Vind Je Integraties

Integraties zijn verdeeld over meerdere secties:

• Channels (zijbalk) — berichtenkanalen en e-commerceverbindingen
• Instellingen (tandwielpictogram) → Workspace Settings → Integrations — Zapier en ontwikkelaarstools
• API Keys-pagina — beheer programmatische toegang

E-commerce Integraties

Platform	Verbinding	Functies
WooCommerce	API Key + Secret	Order-webhooks, synchronisatie, WhatsApp-automatiseringen
Shopify	OAuth	Ordertracking via chatbot, automatiseringen via Zapier
bol.com	OAuth	Klantvragen importeren, berichten beantwoorden, orderdetails
MyParcel	API Key	Real-time zendingtracking, automatische track & trace notificaties
Lightspeed eCom	API Key	Ordersynchronisatie, verzendtracking, klantgegevens verrijken

Berichtenkanalen

Bekijk onze kanalenpagina voor meer details over elk berichtenkanaal.

Kanaal	Verbinding	Functies
WhatsApp Business API	Meta OAuth (7-stappenassistent)	Berichten verzenden/ontvangen, templates, automatiseringen, AI-agent
Instagram	Facebook OAuth	DM-beheer, automatische reacties, story-vermeldingen
Facebook Messenger	Facebook OAuth	Paginaberichten, automatische reacties
Website Chat	JavaScript-embed	Live chat-widget, AI-chatbot, pre-chatformulieren, FAQ

E-mail Integraties

Provider	Verbinding	Gebruik
Gmail	Google OAuth	Inbox e-mailbeheer
Outlook	Microsoft OAuth	Inbox e-mailbeheer
IMAP/SMTP	Servergegevens	Aangepaste mailserver-inbox
Resend	API Key + DNS	E-mailcampagnes met custom domein
Microsoft 365	Microsoft OAuth	E-mailcampagnes via Outlook

Ontwikkelaar Integraties

Tool	Status	Functies
Zapier	Actief	Verbind 5.000+ apps, ordersynchronisatie, webhook-triggers
API-sleutels	Actief	WhatsApp-templates versturen, aangepaste integraties
Webhooks	Binnenkort	Real-time events doorsturen naar je eigen endpoints
REST API	Binnenkort	Volledige programmatische toegang tot Bugalou

Verzendproviders

Bugalou ondersteunt directe integraties met verzendproviders voor real-time tracking updates:

• MyParcel — directe API-integratie met real-time webhook-updates voor zendingstatuswijzigingen. Ondersteunt automatische WhatsApp-, e-mail- en SMS-notificaties met trackingvariabelen zoals {{tracking_code}}, {{tracking_url}} en {{shipment_status}}.
• Sendcloud — trackingvariabelen beschikbaar in automatiseringstemplates

Betalingen

Bugalou gebruikt Stripe voor facturatie en abonnementsbeheer. Bekijk onze prijzenpagina voor plandetails. Ga naar het Stripe-factureringsportaal via Finance in de zijbalk om facturen, betaalmethoden en abonnementen te beheren.